Online meetings met een klant om te pitchen zijn anders dan live, dat klopt. Maar neemt in een online meeting je kans op succes af?
Dat ligt er maar helemaal aan hoe je het aanpakt!
Van LIVE naar BEELDSCHERM
Dit is er lastiger:
- Je hebt geen fysiek contact. Je kunt geen handen schudden
- Je kunt elkaar niet goed in de ogen kijken
- Er is minder ruimte voor onderonsjes
- Je kunt geen fysieke gadget meenemen
- Deelnemers zijn makkelijker afgeleid omdat je niet in een afgesloten ruimte zit
Maar dit is een voordeel:
- In plaats van 2 meetings op een dag, waarbij je de rest van je tijd verspilt in de auto, kun je makkelijk 4, 5 of 6 meetings op een dag doen.
- Een meeting plannen gaat veel sneller, je hoeft niet meer te wachten tot iedereen aanwezig is
- Wanneer nodig, vraag je een expert erbij, die direct kan aanschuiven zonder daar een nieuwe meeting voor te hoeven plannen
- Wanneer iemand ziek is kan hij of zij toch aanschuiven als echt nodig, en zo niet, dan stuur je de recording.
Er zijn nog talloze andere voor- en nadelen te noemen, maar ik noem even de belangrijkste.
Ik geloof dat jouw meetings online niet zo succesvol zijn als je live meetings, om twee redenen.
- Je gelooft niet dat dat kan, en dus heb je nog nooit nagedacht hoe het beter kan.
- Je probeert de live meeting exact na te bootsen online.
Hier is het geheim.
Je kunt super succesvolle online sales meetings hebben, als je de voordelen van online optimaal gebruikt.
- Voorbereiding is ALLES. Denk na over je doel. Bereid je klant ook voor, en maak hem enthousiast. Wat houdt je tegen om een fysiek pakketje alvast naar zijn kantoor te sturen?
- Denk niet alleen na over WAT je gaat vertellen, maar vooral HOE je je meeting gaat houden. De context is minstens net zo belangrijk als de content.
- Maak effectief gebruik van je breakout rooms.
- Waarop worden deals gesloten? Op likeability. Niet op hoe goed je bent. Ga er vanuit dat je concurrent hetzelfde kunnen als jij. Dus zorg ervoor dat je je onderscheidt in je meeting. Maak echt contact. Verschuil je niet achter je powerpoint. Ga in gesprek.
Als jij je sales meetings ook beter wilt doen, heb ik een leuke opdracht voor je die je direct ideeën geeft hoe. Let op, dat kost wel wat tijd:) Vul je naam in de comments in en ik stuur m naar je toe!
Wat is jouw ervaring? Is het moeilijker of makkelijker om iets te verkopen online en waarom? Wat mis je?